Довольны ли вы своим дилером (опрос)

[Гocть]

Веснушка, у некоторых дилеров такая система, автомобили приходят без ПТС, только после их выкупа птс-ки отправляются в салон, поэтому задержки возможны. А менеджеру ничего не остается, кроме как кормить завтраками, в данном случае от него ничего не зависит.

Все так, но т.к. мне "по зарез" нужен был ПТС, то я позвонил на горячую линию КИА и в течение нескольких дней (кажется, 3-х) ПТС посредством DHL был в салоне. За это горячей линии респект.

 

[San4esRio]

Мэйджор-авто на Новорижском шоссе, Москва. Доволен. Беру у них уже вторую машину. Первая-Рено. На 4-й день старта продаж Сандеро в России машина была у них на складе, с ПТС. Сделал предоплату аж целых 5 тыс руб и спокойно стал продавать свою старую. Допы не навязывали, за 3 года обслуживания у них проблем не было.
Естественно, РИО поехал покупать к ним. Всё так же: март 13-го года, машина нужного мне цвета и комплектации без допов и с ПТС уже на складе. Предоплата, продажа неспеша своего Сандеро за 2 недели, и получение нового авто. Выбор комплектаций и цвета большой, цена, как на сайте производителя. Уехал даже без ковриков, ничего не навязывали, + полный бачок незамерзайки и 10л бензина в баке.
Меня удивляет, где вы в Москве, при таком изобилии дилеров, находите себе проблемы с допами, с поставками и ПТС? Ну да, иногда надо задницу поднять и проехать чуть подальше, в другой автосалон, а не у дома.

 

[daddy-kir]

Привет от новичка. История моя чуть не превратилась в грустную. Узнав о замораживании программы госкредитования, решил в декабре взять автомобиль. Остановился на Рио, попробовав - просто влюбился в эту машину. Обратился в Стрим-Авто (Москва, Савеловская), оставил предоплату, поообещали машину максимум через 2 недели. Честно ждал, банк одобрил кредит, а потом началась клоунада - "завтраки" с клятвами близкими родственниками и мужским словом и т.п. Наступило 29 декабря, машина пришла, но без ПТС, снова (уже нач.отдела продаж) заверяли, успокаивали, что ПТС уже на оформлении. 30.12 выслали ПТС... но на другую машину, говорили, что можно оформить все по этому ПТС, а потом переписать. За что были посланы.
В этот же день, уже потеряв надежду обзавестись понравившимся авто по льготному кредиту, обратился в Фаворит Моторс Семеновская. Менеджер Дмитрий Чербаев и старший менеджер Роман Клюев моментально нашли нужное авто, правда, в комплектации подороже (оказалось, что перст судьбы), надарили допов, попросили банк срочно оформить договор, и в ночь с 30 на 31 я уже спал спокойно - первый раз за две недели.
Вчера забрал машину, все заняло полчаса. Низкий поклон профессионалам Фаворита!

 

[Chippiru]

Покупал машину в Автомир в Крылатском. Покупал строго без допов у официала. Нагло впарили ДОПы в день забора автомобиля. Причём нагло - это мягко сказано. В день забора автомобиля звонит менеджер и говорит, что машину "случайно" установили ДОПы и Вам без допов не продадим, так что хотите соглашайтесь, хотите нет. Готовы были вернуть предоплату. Когда приехал на машину только начинали ставить ДОПы, заявили, хотите Вы или нет, на машину ДОПы установят. При этом беседы с главным менеджером по продажам и замдиректором этого салона ни к чему не привели. Нагло улыбнулись и сказали, что машины в дефиците, и мы продадим её с ДОПами. Удалось только максимально снизить заоблачную цену ДОПов и поставить у них нормальную сигнализацию. Быстро ставят только Шерхан и Старлайн, хотя предлагают и другие сигнализации. Хотя ставят их долго и криво. Но выбора у меня всё равно не было.
Ехать к данному дилеру или нет, решать Вам, но готовьтесь к "приятным" сюрпризам в виде "случайно" установленного ДОП оборудования за двукратную цену.

 

[Алексей K]

Заказал в первых числах июля, сегодня 12 августа, хотя обещали всего 2 недели ждать. "Авто-Моторс" (г. Саратов)

 

[Nikerok]

Покупал машину в Автомир в Крылатском. Покупал строго без допов у официала. Нагло впарили ДОПы в день забора автомобиля. Причём нагло - это мягко сказано. В день забора автомобиля звонит менеджер и говорит, что машину "случайно" установили ДОПы и Вам без допов не продадим, так что хотите соглашайтесь, хотите нет. Готовы были вернуть предоплату. Когда приехал на машину только начинали ставить ДОПы, заявили, хотите Вы или нет, на машину ДОПы установят. При этом беседы с главным менеджером по продажам и замдиректором этого салона ни к чему не привели. Нагло улыбнулись и сказали, что машины в дефиците, и мы продадим её с ДОПами. Удалось только максимально снизить заоблачную цену ДОПов и поставить у них нормальную сигнализацию. Быстро ставят только Шерхан и Старлайн, хотя предлагают и другие сигнализации. Хотя ставят их долго и криво. Но выбора у меня всё равно не было.
Ехать к данному дилеру или нет, решать Вам, но готовьтесь к "приятным" сюрпризам в виде "случайно" установленного ДОП оборудования за двукратную цену.

Надо было писать заявление на возврат ваших денег. Тут бы очко у менеджера сжалось, глядишь, в подарок бы все отдали.
Разводилы хреновы.

 

[SergeSm]

Аларм мотор Спб, не очень доволен. но вообще нормально

 

[Кирилл Лупейчук]

Реалмоторс Барнаул крайне не доволен. Сколько раз у них не был всегда косячат.

 

[maks40]

Калуга на зерновой, ужасный сервис, на ТО5 не поменяли масляный фильтр т.к. сами ставили на ТО4 а на ТО5 не смогли открутить+ то что касается гарантии, замену ступичного подшипника ждал почти 2 месяца пока до скандала не дошло, аж в тот же день сделали. На все вопросы и консультации ответы в крайне недовольной форме.

 

[VladimirK]

Не отпускает чувство сомнения и подозрения в обмане когда прохожу ТО у официалов. Проходил для гарантии, подтверждения пробега и пройденных ТО при продаже, так взялся тут купить авто с сервисной книжкой, но отметками от другой конторы, так оказалось пробега накручено на 50 больше (103000), а в СК каждые 10000 до 60000 расписаны замены масел и пр (эксперт сказал что такая СК 1500р на авито...)