Remoto
Партнер клуба
-
в клубе с 16.07.2014
-
сообщений: 134
-
1
Есть определенные гарантийные обязательства. если вы что-то устанавливаете у дилера, будь то оригинальное оборудование, или нет, дилер отвечает за гарантию.
Когда у вас что-то ломается, разве вы пишите отзывы о шинах или лампах? Ситуация ничем не отличается. Если проблему можно решить дистанционно при помощи службы поддержки - мы ее решаем, если не возможно - мы вынуждены отправить вас к дилеру на дополнительную диагностику, и возможно, замену блока.
Вы пообщались со службой поддержки, а зашли на форум и написали отзыв, не уточнив что речь идет о автомобиле Nissan. Действительно, блоки Remoro универсальны, и подходят на любой автомобиль, но им требуется специальная настройка. Вы устанавливали блок на другой автомобиль, не из нашего списка,мы оказали полную поддержку, но какие-то моменты мы не могли узнать заранее.
Сейчас автомобили Nissan комплектуются с завода системой Smart Car, созданной на базе Remoto, это правда, но в списке моделей пока только Patrol.
Когда у вас что-то ломается, разве вы пишите отзывы о шинах или лампах? Ситуация ничем не отличается. Если проблему можно решить дистанционно при помощи службы поддержки - мы ее решаем, если не возможно - мы вынуждены отправить вас к дилеру на дополнительную диагностику, и возможно, замену блока.
Вы пообщались со службой поддержки, а зашли на форум и написали отзыв, не уточнив что речь идет о автомобиле Nissan. Действительно, блоки Remoro универсальны, и подходят на любой автомобиль, но им требуется специальная настройка. Вы устанавливали блок на другой автомобиль, не из нашего списка,мы оказали полную поддержку, но какие-то моменты мы не могли узнать заранее.
Сейчас автомобили Nissan комплектуются с завода системой Smart Car, созданной на базе Remoto, это правда, но в списке моделей пока только Patrol.