Всем привет. Решил тут написать про этого дилера.
Отдавал машину на покраску по КАСКА (малюсенькая царапина на двери). Сначала им позвонил, сказали, что как только будет время у них, сразу позвонят. Прошло ТРИ недели, звонка так и не было. Когда звонил им, говорили, что про меня помнят, пока нет времени. Позвонил в страховую, нажаловался на салон. Через 15 минут звонят мне из салона и говорят, чтоб я завтра пригнал машину. Позвонил в страховую агенту и поинтересовался, что же они такого им сказали, что в салоне сразу время для меня нашли. Оказалось, что по словам салона, это Я так долго машину не везу. Что они меня ждут уже ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ!!! Как так, до сих пор не понимаю. Ладно, машинку отдал, отремонтировали, забрал.
Приехал домой и тут краем глаза замечаю, что уплотнитель той двери, которую они ремонтировали, "покусан", разорван и даже дырки большие появились! И пленка, которая под этим уплотнителем тоже надорвана. А потом еще увидел, что ЗАМЯТ ПОРОГ! Приехал к ним. Дали мне пообщаться с техдиректором. От него только услышал: "Как они могли помять порог, зачем они уплотнитель порвали, не пойму". В итоге договорились, что порог они мне починят за мои деньги, а уплотнитель они поменяют бесплатно. Думаю, ну ладно. Уплотнитель надо было ждать, поэтому и с порогом повременили. Через месяц звоню им напомнить о себе. Так с этим техдиректором связаться мне так и не удалось. Несколько раз им звонил, а в ответ получал, что он то куда-то уехал, то он на обеде, то он просто трубку не брал! После такого отношения я решил вообще больше с ними не связываться, заказать уплотнитель самому и порог починить в другом месте.
Вот такая вот история.
Отдавал машину на покраску по КАСКА (малюсенькая царапина на двери). Сначала им позвонил, сказали, что как только будет время у них, сразу позвонят. Прошло ТРИ недели, звонка так и не было. Когда звонил им, говорили, что про меня помнят, пока нет времени. Позвонил в страховую, нажаловался на салон. Через 15 минут звонят мне из салона и говорят, чтоб я завтра пригнал машину. Позвонил в страховую агенту и поинтересовался, что же они такого им сказали, что в салоне сразу время для меня нашли. Оказалось, что по словам салона, это Я так долго машину не везу. Что они меня ждут уже ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ!!! Как так, до сих пор не понимаю. Ладно, машинку отдал, отремонтировали, забрал.
Приехал домой и тут краем глаза замечаю, что уплотнитель той двери, которую они ремонтировали, "покусан", разорван и даже дырки большие появились! И пленка, которая под этим уплотнителем тоже надорвана. А потом еще увидел, что ЗАМЯТ ПОРОГ! Приехал к ним. Дали мне пообщаться с техдиректором. От него только услышал: "Как они могли помять порог, зачем они уплотнитель порвали, не пойму". В итоге договорились, что порог они мне починят за мои деньги, а уплотнитель они поменяют бесплатно. Думаю, ну ладно. Уплотнитель надо было ждать, поэтому и с порогом повременили. Через месяц звоню им напомнить о себе. Так с этим техдиректором связаться мне так и не удалось. Несколько раз им звонил, а в ответ получал, что он то куда-то уехал, то он на обеде, то он просто трубку не брал! После такого отношения я решил вообще больше с ними не связываться, заказать уплотнитель самому и порог починить в другом месте.
Вот такая вот история.