Престиж 2015г.в.зацвели литые родные диски!

Игорь68

Участник тусовки
в клубе с 03.08.2015
сообщений: 63
6
Андрей; Васильев 100772428, они обязаны при правильном обращении к ним реагировать.У моего а/м при фотографировании дисков,даже ноготь инженер запустил под отслоившийся лак.
 

Константин 99

Участник тусовки
в клубе с 03.09.2012
сообщений: 97
3
Константин 99;, вы ступицы в местах примыкания дисков медным спреем обработайте!Диски о которых речь, КИА ставить на самую полную комплектацию с 2015 г.в. и видимо раньше были лучше по качеству или брак партии.
Спасибо за совет. Медяшкой побрызгал сразу же при смене на лето.
 
в клубе с 30.11.2015
сообщений: 10
Товарищи, подскажите плиз. После моей жалобы мне позвонила руководитель по работе с клиентами. Попросила выслать фотки дисков. По жалобе на менеджера по гарантии- сказала что передаст информацию его руководителю. Через день позвонила еще, попросила приехать как смогу. Договорились на воскресенье. Встретит меня менеджер по гарантии. Я не знаю сколько их там в штате, но весьма вероятно, что будет тот же самый. Имеет ли смысл с ним общаться, или сразу отказываться от его услуг ввиду его необъективности?
 

Игорь68

Участник тусовки
в клубе с 03.08.2015
сообщений: 63
6
Я думаю ехать надо обязательно,мурыжат вас а вы не сдавайтесь и требуйте бумагу!!!
 
в клубе с 30.11.2015
сообщений: 10
Ну вот, сегодня, наконец мне поменяли диски.
После того, как я написал жалобу в КМР, со мной связалась руководитель отдела по работе с клиентами АвтоСпецЦентраСевер, сначала попросила фотки ей прислать, потом еще раз подъехать для их фотосессии. Т.е., грубо говоря, она взяла это дело под личный контроль. Возможно, именно это и помогло мне в решении вопроса. Фоткал меня другой менеджер по гарантии, и сразу сказал, что это гарантийный случай. Вот, что порой жалоба животворящая делает...
Одно НО. Время на замену дисков- почти 4 часа!!! Сдал машину в 12.45, звонок о готовности был в 16.40... Мне кажется это рекорд...
 

solar

Новичок
в клубе с 06.09.2015
сообщений: 7
Всем доброго дня !
Столкнулся с такой же проблемой недавно =(
Около крышек с надписью KIA на ВСЕХ 4 дисках зацвело , лак вспучился и начал откалываться кусками.
Приехал в Favorit Motors , приняли быстро по предварительному звонку по сравнению с другими ОД (там вообще говорили нет гарантии на диски или запись через неделю).
Машина откаталась ровно год (обратился к ОД за пару дней до окончания гарантии) и 6 + тыс км всего.
Через неск дней позвонил менеджер и сказал что мне отказано в замене.
Кто что может подсказать в моем случае ?

фото дисков
disk1.jpg disk2.jpg
 
Верх