РУМОС- Авто г.Тверь

Эдуард_712

Новичок
в клубе с 29.08.2013
сообщений: 36
1
Один из лучших официальных представителей КИА-моторс - это автосалон в г.Тверь ООО "Румос-авто". Грамотные менеджеры и девчонки в отделе страхования и кредитов. Отличное качество обслуживания от первого звонка в салон до звонка когда уже на новой машине к дому подъезжал: "Как вы добрались? ...."
 

Анна Карпа

Новичок
в клубе с 17.01.2014
сообщений: 6
Уважаемые форумчане,
представляю РУМОС-Авто. Было приятно почитать ваши отзывы о нашем салоне. В комментариях, как мне показалось, прослеживается желание увидеть сервис РУМОС-Авто, как работаем, на каком оборудовании. Поэтому предлагаю вам договориться о встрече в дилерском центре РУМОС-Авто на следующей неделе. Как вы относитесь, например, к четвергу в 18:00 или позже. Мы бы организовали вам экскурсию по салону, устроили бы вам тест-драйв на новом Quoris и угостили бы вас вкусным кофе. Очень хочется услышать от вас впечатления, предложения и пожелания по поводу нашей работы.
 
Последнее редактирование:

Саньдей

Местный
в клубе с 01.04.2013
сообщений: 1 482
43
Уважаемые форумчане,
представляю РУМОС-Авто. Было приятно почитать ваши отзывы о нашем салоне. В комментариях, как мне показалось, прослеживается желание увидеть сервис РУМОС-Авто, как работаем, на каком оборудовании. Поэтому предлагаю вам договориться о встрече в дилерском центре РУМОС-Авто на следующей неделе. Как вы относитесь, например, к четвергу в 18:00 или позже. Мы бы организовали вам экскурсию по салону, устроили бы вам тест-драйв на новом Quoris и угостили бы вас вкусным кофе. Очень хочется услышать от вас впечатления, предложения и пожелания по поводу нашей работы.
Предлагаю вам продублировать это на https://kiario.club/t601-47/#post331421 и на
 

Kolenval

Участник тусовки
в клубе с 18.02.2012
сообщений: 147
5
Анна Карпа, очень бы хотелось увидеть сервис еще раз, особенно что там изменилось за это время)))

тест драйв Quoris - отлично, давно хотелось в ней прокатиться...

Я в принципе в четверг могу. в 18.00
Сейчас сделаем опрос кто еще может?)

- - - Добавлено - - -

Анна Карпа, очень бы хотелось увидеть сервис еще раз, особенно что там изменилось за это время)))

тест драйв Quoris - отлично, давно хотелось в ней прокатиться...

Я в принципе в четверг могу. в 18.00. Только в какой четверг?
Сейчас сделаем опрос кто еще может?)
 

Саньдей

Местный
в клубе с 01.04.2013
сообщений: 1 482
43
Я бы с ОГРОМНЫМ удовольствием прокатился бы на СПОРТРИДЖЕ. Если со временем буду менять мою Рюшу (что не хотелось бы), то хотел бы приобрести его (но только на МКП). Обслуживание у Вас меня всегда радовало. Хороший подход к клиентам. Но всегда обращаюсь в Ваш автосалон только через Станислава Каменского. Этот менеджер ведёт мою Рюшку с самого начала. Всегда советую друзьям именно его. Им тоже он понравился, как менеджер, и тоже приобрели у Вас машину и планируют покупать ещё одну у Вас же.
 

alexxx63

Новичок
в клубе с 16.11.2017
сообщений: 7
Уважаемые форумчане,
представляю РУМОС-Авто. Было приятно почитать ваши отзывы о нашем салоне. В комментариях, как мне показалось, прослеживается желание увидеть сервис РУМОС-Авто, как работаем, на каком оборудовании. Поэтому предлагаю вам договориться о встрече в дилерском центре РУМОС-Авто на следующей неделе. Как вы относитесь, например, к четвергу в 18:00 или позже. Мы бы организовали вам экскурсию по салону, устроили бы вам тест-драйв на новом Quoris и угостили бы вас вкусным кофе. Очень хочется услышать от вас впечатления, предложения и пожелания по поводу нашей работы.
Уважаемая Анна, а как вы прокомментируете это:
26.10.2017 приехал в Румос-киа сделать развал схождения, во время работ сломали деталь моего автомобиля. Сообщили мне, что они, сломали деталь на моём авто, но платить за то, что они мне сломали машину должен Я. Мотивируя тем что у меня машина с пробегом. По их мнению, если машине несколько лет, то они без проблем на ней могут ломать запчасти, и выставлять счёт за ремонт машины хозяину авто. На мою просьбу вернуть моей машине состояние в котором я приехал в сервис, получил отказ. Далее в мой адрес почти час шли реальные угрозы со стороны работников сервиса КИА, включая что они найдут меня по месту жительства и у меня будут проблемы. В итоге начальник сервиса своей рукой вписал доп. работы в заказ наряд (под мои подписи) и заставили меня оплачивать повреждения, моего авто, которые мне нанесли в сервисе. В общем если хотите вернуться в 90-е, то вам в Румос-авто Тверь.

Спасибо
 

alexxx63

Новичок
в клубе с 16.11.2017
сообщений: 7
26.10.2017 приехал в Румос-киа сделать развал схождения, во время работ сломали деталь моего автомобиля. Сообщили мне, что они, сломали деталь на моём авто, но платить за то, что они мне сломали машину должен Я. Мотивируя тем что у меня машина с пробегом. По их мнению, если машине несколько лет, то они без проблем на ней могут ломать запчасти, и выставлять счёт за ремонт машины хозяину авто. На мою просьбу вернуть моей машине состояние в котором я приехал в сервис, получил отказ. Далее в мой адрес почти час шли реальные угрозы со стороны работников сервиса КИА, включая что они найдут меня по месту жительства и у меня будут проблемы. В итоге начальник сервиса своей рукой вписал доп. работы в заказ наряд (под мои подписи) и заставили меня оплачивать повреждения, моего авто, которые мне нанесли в сервисе. В общем если хотите вернуться в 90-е, то вам в Румос-авто Тверь.
 

Саньдей

Местный
в клубе с 01.04.2013
сообщений: 1 482
43
26.10.2017 приехал в Румос-киа сделать развал схождения, во время работ сломали деталь моего автомобиля. Сообщили мне, что они, сломали деталь на моём авто, но платить за то, что они мне сломали машину должен Я. Мотивируя тем что у меня машина с пробегом. По их мнению, если машине несколько лет, то они без проблем на ней могут ломать запчасти, и выставлять счёт за ремонт машины хозяину авто. На мою просьбу вернуть моей машине состояние в котором я приехал в сервис, получил отказ. Далее в мой адрес почти час шли реальные угрозы со стороны работников сервиса КИА, включая что они найдут меня по месту жительства и у меня будут проблемы. В итоге начальник сервиса своей рукой вписал доп. работы в заказ наряд (под мои подписи) и заставили меня оплачивать повреждения, моего авто, которые мне нанесли в сервисе. В общем если хотите вернуться в 90-е, то вам в Румос-авто Тверь.
Что за бред Вы несёте. Попахивает антиагитацией. Никогда не сталкивался с подобными проблемами у данного ОД. Всегда идут на встречу клиенту. Даже подменное авто давали, на время гарантийного ремонта (была ОСТРАЯ необходимость). Было один раз, по неосторожности (может из-за сложности съёма) сломали пластиковую деталь, но заменили без споров. Судя по количеству сообщений и дате регистрации - это антиагитация, что бы попытаться нанести вред конкуренту.
 

alexxx63

Новичок
в клубе с 16.11.2017
сообщений: 7
Что за бред Вы несёте. Попахивает антиагитацией. Никогда не сталкивался с подобными проблемами у данного ОД. Всегда идут на встречу клиенту. Даже подменное авто давали, на время гарантийного ремонта (была ОСТРАЯ необходимость). Было один раз, по неосторожности (может из-за сложности съёма) сломали пластиковую деталь, но заменили без споров. Судя по количеству сообщений и дате регистрации - это антиагитация, что бы попытаться нанести вред конкуренту.
Забавный ответ )))) Ок. готов встретиться предоставить документы (заказ наряд, где начальник сервиса своей рукой вписал доп. работы под мою подпись, (которую я оставил перед тем как передать машину в сервис) т.е. доп. работы были вписаны после моей подписи. готов предоставить фотографии, а главное ответ из КИА где они не отрицают что регулировочный болт был сломан ими, но в связи с тем, что машина с пробегом, они не считают себя виновными, мол старая машина значит работы будет оплачивать клиент. Ну что я готов встретиться, а вы ? заодно, и извинения буду готов принять.
Если вы не сталкивались с подобными проблемами, это не означает что их нет !
 
Верх